職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解后再進行投遞!
【工作內容】
1.負責呼叫中心的客服團隊日常管理,不斷提升團隊所有員工的技能和技巧;
2.對用戶體驗負責,根據日常服務數據和用戶聲音的反饋,發現服務流程中的不足并提出改進意見,不斷優化;
3.現場團隊管理經驗,(具備銷轉提升管理技能優先)。
【崗位要求】
1.全日制大專及以上學歷(學信網可查);
2.呼叫中心管理經驗;現場客服團隊管理經驗;
3.工作經驗:1年以上呼叫中心工作經驗或者電商在線平臺服務經驗優先;抖音,京東,唯品會等第三方平臺服務經驗優先至少帶過15人團隊
4、對抖音、快手、天貓、京東、拼多多客服系統熟練操作,并能獨立總結客服話術;
5、具備一定的銷售技能,能提升客服詢單成交率,提升自我業績;
6、具備很強的團隊合作精神,較強的語言表達能力以及溝通能力,能承受一定的工作壓力;
歡迎投遞簡歷詳細溝通~
1.負責呼叫中心的客服團隊日常管理,不斷提升團隊所有員工的技能和技巧;
2.對用戶體驗負責,根據日常服務數據和用戶聲音的反饋,發現服務流程中的不足并提出改進意見,不斷優化;
3.現場團隊管理經驗,(具備銷轉提升管理技能優先)。
【崗位要求】
1.全日制大專及以上學歷(學信網可查);
2.呼叫中心管理經驗;現場客服團隊管理經驗;
3.工作經驗:1年以上呼叫中心工作經驗或者電商在線平臺服務經驗優先;抖音,京東,唯品會等第三方平臺服務經驗優先至少帶過15人團隊
4、對抖音、快手、天貓、京東、拼多多客服系統熟練操作,并能獨立總結客服話術;
5、具備一定的銷售技能,能提升客服詢單成交率,提升自我業績;
6、具備很強的團隊合作精神,較強的語言表達能力以及溝通能力,能承受一定的工作壓力;
歡迎投遞簡歷詳細溝通~
工作地點
地址:成都成華區航天路50國機西南大廈4號門內
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
徐經理HR
萬聲通訊實業有限公司
-
通信/電信/網絡設備/增值服務
-
1000人以上
-
私營·民營企業
-
山東省濰坊市高新區9266號山東呼叫中心產業基地

1年以上
大專
2026-04-08 00:07:53
399人關注
注:聯系我時,請說是在四川人才網上看到的。
