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崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)新車(chē)交付前車(chē)輛狀態(tài)確認(rèn)、文件資料準(zhǔn)備，以及與銷(xiāo)售顧問(wèn)的銜接工作。2. 全程主導(dǎo)交付儀式，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、細(xì)致的車(chē)輛使用講解與操作指導(dǎo)。
3. 協(xié)助客戶(hù)完成金融、保險(xiǎn)、臨牌辦理等相關(guān)手續(xù)，確保流程順暢。
4. 執(zhí)行交付后客戶(hù)回訪(fǎng)，收集反饋，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5. 完成上級(jí)交辦的其他與車(chē)輛交付相關(guān)的工作。
任職要求：
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有汽車(chē)行業(yè)客戶(hù)服務(wù)或相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 具備出色的溝通表達(dá)能力和以客戶(hù)為中心的服務(wù)意識(shí)。
3. 工作認(rèn)真細(xì)致，有責(zé)任心，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
4. 持有C1或C2駕駛證，并能熟練駕駛。
5. 形象端正，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能承受一定的工作壓力。