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1. 訂單處理與對接：
負責日常訂單（入庫、出庫、調撥等）的接收、審核與下達。
確保訂單信息準確無誤，并高效傳遞至倉庫及配送團隊。
2. 數據核對與管理：
每日與倉儲團隊核對出入庫數據，確保系統數據與實際操作一致。
負責日常庫存數據的監控、盤點核對及差異分析，維護庫存數據準確性。
制作并更新各類運營報表（如每日出入庫報表、庫存狀態表等）。
3.賬單管理
負責與品牌方對賬，跟進開票與回款；
4. 物流跟蹤與協調：
全程跟蹤在途貨物狀態，監控配送時效。
與承運商保持溝通，獲取最新物流信息，并及時向品牌方更新。
5. 異常處理與客服：
快速響應并處理訂單、倉儲、配送各環節出現的異常情況（如貨損、延遲、數據差異等）。
協調內外部資源解決客戶問題，提出改進建議，并跟蹤閉環。
處理品牌方的日常咨詢與投訴，維護良好的客戶關系。
6. 單證與檔案管理：
負責相關物流單證（如運單、交接單等）的整理、歸檔與保管。
確保所有操作有據可查，符合公司流程規范。

任職資格：
1.大專及以上學歷，專業不限。
2.1年以上物流行業客服、單證操作或倉儲文員相關工作經驗，熟悉倉儲配送基本流程。
3.精通表格，熟練掌握VLOOKUP、數據透視表、常用函數，能獨立處理和分析大量數據。
4.具備出色的溝通協調能力和服務意識，邏輯清晰，有責任心。
優先考慮條件：
1.有使用WMS（倉儲管理系統）、TMS（運輸管理系統）或ERP系統經驗者優先。
2.有對接品牌客戶或電商客戶經驗者優先。