應屆畢業生
學歷不限
2026-01-22 10:16:21
2922人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、根據領導要求、指導、帶領客服部員工完成工作任務；
2、制定部門工作計劃并實施完成；
3、負責管理和協調客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決；
4、做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作；
5、組織、協調各部門做好客服工作，發生客戶投訴時，具有執行權；
6、不斷優化客戶滿意度調查的方式和方法，為總經理制定提高客戶滿意度長期的規劃；
7、做好本部門及公司內的滿意度工作；
8、完成上級領導交辦的其他工作；
注：聯系我時，請說是在四川人才網上看到的。
工作地點
地址：綿陽涪城區綿陽綿陽高新區永興鎮松山寺村1社3幢1層
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發布者
HR
綿陽西物商貿有限公司
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汽車·摩托車
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51-99人
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私營·民營企業
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遼寧大道汽車博覽園入口
