職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1.接收客戶報修故障問題并登記,并給出基礎常見問題的處理方案;
2.回訪客戶問題處理情況并形成滿意度調查報告;
3.發送配件信息及故障率數據,并形成報表。
任職資格:
1.中專以上學歷,有業務跟單或客服經驗者優先;
2.熟練使用相關辦公軟件Excel、word、PPT;
3.良好的服務意識,做事耐心有責任心,工作積極主動。
1.接收客戶報修故障問題并登記,并給出基礎常見問題的處理方案;
2.回訪客戶問題處理情況并形成滿意度調查報告;
3.發送配件信息及故障率數據,并形成報表。
任職資格:
1.中專以上學歷,有業務跟單或客服經驗者優先;
2.熟練使用相關辦公軟件Excel、word、PPT;
3.良好的服務意識,做事耐心有責任心,工作積極主動。
工作地點
地址:上海青浦區盈港東路6355號
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
上海熊貓機械(集團)有限公司
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機械制造·機電·重工
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1000人以上
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私營·民營企業
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上海市青浦區盈港東路6355號
應屆畢業生
學歷不限
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注:聯系我時,請說是在四川人才網上看到的。
