職位描述
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崗位職責
1、負責接聽400客服熱線,通過電話與用戶溝通,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務;
2、在線收集客戶信息,負責客戶信息的登記、建檔、指派、傳遞;
3、通過培訓,熟練掌握產品知識,負責對各類客戶提供業務咨詢解答。
4、完成上級臨時委派的其他任務,積極完成工作目標。
任職要求
1、男女不限,18-23歲,中專/高中以上學歷,普通話標準,口齒伶俐,聲音甜美,溝通應變能力強,無不良嗜好;
2、性格沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極,服從安排;
3、具備良好的敬業精神,要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發
4、學習能力強,工作細致,有較強的責任心和服務意識;
5、熟悉計算機操作,打字速度40字/分鐘以上;
6、周休1天,每天8小時工作時間,要求能適應倒班(早8:00-晚21:00輪班安排,無通宵),日常無加班
7、法定假日安排加班按國家標準核算;
薪資待遇
1、試用期一個月,提供帶薪崗前培訓,轉正月薪4500元-5400元;
2、設年終獎勵,購社保、包食宿;
1、負責接聽400客服熱線,通過電話與用戶溝通,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務;
2、在線收集客戶信息,負責客戶信息的登記、建檔、指派、傳遞;
3、通過培訓,熟練掌握產品知識,負責對各類客戶提供業務咨詢解答。
4、完成上級臨時委派的其他任務,積極完成工作目標。
任職要求
1、男女不限,18-23歲,中專/高中以上學歷,普通話標準,口齒伶俐,聲音甜美,溝通應變能力強,無不良嗜好;
2、性格沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極,服從安排;
3、具備良好的敬業精神,要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發
4、學習能力強,工作細致,有較強的責任心和服務意識;
5、熟悉計算機操作,打字速度40字/分鐘以上;
6、周休1天,每天8小時工作時間,要求能適應倒班(早8:00-晚21:00輪班安排,無通宵),日常無加班
7、法定假日安排加班按國家標準核算;
薪資待遇
1、試用期一個月,提供帶薪崗前培訓,轉正月薪4500元-5400元;
2、設年終獎勵,購社保、包食宿;
工作地點
地址:中山東福北路54
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
彭女士HR
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應屆畢業生
中技
2026-04-10 09:45:39
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注:聯系我時,請說是在四川人才網上看到的。
