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工作職責：
1. 基于公司提供的專屬車險客戶資源，通過電話等方式與客戶建立有效溝通，精準傳遞續保政策與服務價值，完成續保轉化。
2. 維護客戶關系，為客戶提供專業的車險咨詢服務，解決客戶疑問，提升客戶滿意度與忠誠度。
3. 記錄客戶需求與溝通情況，定期復盤服務數據，優化續保溝通策略，提升個人及團隊續保率。
任職要求：
1. 大專及以上學歷，優秀者可放寬至高中/中專學歷。
2. 普通話標準，具備良好的溝通表達能力與服務意識。
3. 熟練操作電腦及辦公軟件，能高效處理客戶信息與業務數據。
補充說明：
1. 薪酬福利：在職員工月均工資8000-10000元（上不封頂）；入職即繳納五險一金；享有豐厚業務激勵獎金、交通補貼、降溫補貼、取暖補貼、生日金、生日蛋糕券、結婚生子禮金、節假日福利及工會福利。
2. 崗位優勢：車險為剛需產品，客戶資源由公司統一提供；客戶專屬制，工作年限越長客戶量越多，收入隨客戶積累穩步提升；依托國企大平臺，發展穩定。