售后客服
面議
成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-04-10 11:06:33
1118人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
【工作內(nèi)容】
- 處理客戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提供專業(yè)、高效的解決方案；
- 負(fù)責(zé)客戶投訴的受理與跟進(jìn)，確保客戶滿意度；
- 協(xié)助客戶進(jìn)行退換貨流程及相關(guān)信息的核實(shí)與處理；
- 定期整理客戶反饋信息，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)流程。
【任職要求】
- 高中，中專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
- 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能耐心傾聽(tīng)客戶需求；
- 熟練使用辦公軟件及CRM系統(tǒng)，具備基本的數(shù)據(jù)處理能力；
- 工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受一定工作壓力。
- 處理客戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提供專業(yè)、高效的解決方案；
- 負(fù)責(zé)客戶投訴的受理與跟進(jìn)，確保客戶滿意度；
- 協(xié)助客戶進(jìn)行退換貨流程及相關(guān)信息的核實(shí)與處理；
- 定期整理客戶反饋信息，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)流程。
【任職要求】
- 高中，中專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
- 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能耐心傾聽(tīng)客戶需求；
- 熟練使用辦公軟件及CRM系統(tǒng)，具備基本的數(shù)據(jù)處理能力；
- 工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受一定工作壓力。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：成都金牛區(qū)四川省成都市金牛區(qū)中匯國(guó)際中心
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司四川分公司
-
基金·證券·期貨·投資
-
200-499人
-
國(guó)有企業(yè)
-
金牛區(qū)一環(huán)路北一段環(huán)球廣場(chǎng)
相似職位
-
朝九晚五電話客服，高薪休息多工作輕松，繳納社保 5000-12000元不限 中技成都恒春秋通訊有限公司
-
運(yùn)營(yíng)商熱線客服 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限重慶市通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司
-
電信外呼客服（周末固定雙休） 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限重慶市通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司
-
穩(wěn)定6000+五險(xiǎn)一金 接受無(wú)經(jīng)驗(yàn) 1000-2000元不限 不限成都友客超市管理有限公司
-
118313客服/周末雙休/不加班 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限重慶市通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司
-
實(shí)習(xí)電信客服（可簽三方） 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限重慶市通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司
