職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解后再進行投遞!
【工作內容】
- 負責接收公司系統保單檔案,完成線下客戶服務對接與情況分析;
- 處理保單保全、理賠、信息變更、續保跟進等各項業務,確保客戶保單權益有效落實;
- 定期進行客戶回訪與答疑,提供生活關懷、節日慰問、醫療健康等多元化增值服務,提升客戶滿意度;
- 維護客戶關系,優化服務體驗,推動客戶長期留存與品牌信任度提升。
【任職要求】
- 大專及以上學歷,專業不限,客戶服務、金融、保險等相關專業優先;
- 具備良好的溝通能力與客戶服務意識,能夠耐心細致地處理客戶需求;
- 熟悉辦公軟件操作,具備基本的數據處理和文檔整理能力;
- 工作認真負責,有責任心,能適應一定的工作壓力,具備團隊協作精神。
- 負責接收公司系統保單檔案,完成線下客戶服務對接與情況分析;
- 處理保單保全、理賠、信息變更、續保跟進等各項業務,確保客戶保單權益有效落實;
- 定期進行客戶回訪與答疑,提供生活關懷、節日慰問、醫療健康等多元化增值服務,提升客戶滿意度;
- 維護客戶關系,優化服務體驗,推動客戶長期留存與品牌信任度提升。
【任職要求】
- 大專及以上學歷,專業不限,客戶服務、金融、保險等相關專業優先;
- 具備良好的溝通能力與客戶服務意識,能夠耐心細致地處理客戶需求;
- 熟悉辦公軟件操作,具備基本的數據處理和文檔整理能力;
- 工作認真負責,有責任心,能適應一定的工作壓力,具備團隊協作精神。
工作地點
地址:成都錦江區東府街33號東府九座8層
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
澤措HR
中國人壽保險股份有限公司成都市分公司濱江營銷服務部
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保險
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500-999人
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國內上市公司
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東府九座17樓1706

應屆畢業生
大專
2026-04-02 10:00:19
805人關注
注:聯系我時,請說是在四川人才網上看到的。
