職位描述
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崗位職責:
1. 負責連鎖酒店前廳的日常運營管理,確保服務質量;
2. 監督和管理前廳團隊,提升團隊服務意識和工作效率;
3. 處理客戶投訴,確保客戶滿意度;
4. 負責前廳銷售目標的設定及達成;
5. 與供應商溝通,確保物資供應及時且質量合格;
6. 負責前廳員工的招聘、培訓、考核和激勵。
任職要求:
1. 具有良好的領導能力和團隊管理經驗;
2. 強烈的服務意識,高度的責任心;
3. 具備良好的溝通能力和協調能力,能夠有效處理客戶投訴;
4. 對旅游和酒店行業有一定的了解和熱情;
5. 有相關工作經驗者優先考慮。
工作地點
地址:上海浦東新區上海浦東新區全季酒店(上海金橋國際商業廣場店)全季酒店
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
全季酒店
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旅游·酒店·餐飲服務
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21-50人
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國內上市公司
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未來智慧城智核廣場4幢
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應屆畢業生
中技
2026-04-02 07:20:34
105人關注
注:聯系我時,請說是在四川人才網上看到的。
