3年以上
本科
2026-01-12 06:23:53
1128人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責：
1、根據集團物管中心要求，制定公司品質管理體系規劃，執行并完善公司品質管理體系；
2、負責物業項目的收費與滿意度工作；
3、負責公司級客戶投訴的接待、轉呈、跟進及回訪；
4、負責組織建立、推行分公司的服務質量檢查體系；
5.負責組織對項目的服務品質進行檢查并對項目工作提供技術支持；
6、負責與政府質量部門對接有關質量管理的工作；
7、負責物業項目方案的審核與費用測算；
8、負責項目創優、標桿打造等現場品質提升工作。
9、 完成領導交辦的其它工作。
任職要求：
1、掌握物業公司客戶、項目品質服務工作流程及標準；
2、了解物業公司管理體系要求及標準；
3、三年以上相關崗位工作經驗，組織協調能力強，具有較強的溝通能力，有良好的客戶服務意識，原則性和靈活性的有機統一，有團隊意識及合作精神。
1、根據集團物管中心要求，制定公司品質管理體系規劃，執行并完善公司品質管理體系；
2、負責物業項目的收費與滿意度工作；
3、負責公司級客戶投訴的接待、轉呈、跟進及回訪；
4、負責組織建立、推行分公司的服務質量檢查體系；
5.負責組織對項目的服務品質進行檢查并對項目工作提供技術支持；
6、負責與政府質量部門對接有關質量管理的工作；
7、負責物業項目方案的審核與費用測算；
8、負責項目創優、標桿打造等現場品質提升工作。
9、 完成領導交辦的其它工作。
任職要求：
1、掌握物業公司客戶、項目品質服務工作流程及標準；
2、了解物業公司管理體系要求及標準；
3、三年以上相關崗位工作經驗，組織協調能力強，具有較強的溝通能力，有良好的客戶服務意識，原則性和靈活性的有機統一，有團隊意識及合作精神。
注：聯系我時，請說是在四川人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州天河區保利中心10樓
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
張女士HR
浙江保利物業管理有限公司
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物業管理/商業中心
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500-999人
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國內上市公司
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天元路與金帶路交叉口保利大國璟
