成都
1年以上
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
【工作內容】
- 負責相關產品的客戶咨詢與問題解答，提供專業、高效的客戶服務；
- 管理客服團隊，制定并優化服務流程，提升客戶滿意度；
- 協調內外部資源，處理復雜客戶問題，推動問題快速解決；
- 定期分析客服數據，撰寫報告并提出改進建議。
【任職要求】
- 大專及以上學歷，只要理工科專業的
- 1年及以上客服主管或相關崗位工作經驗，有團隊管理經驗者優先；
- 具備良好的溝通能力、邏輯思維能力和抗壓能力；
- 熟悉客服系統操作，具備一定的數據分析能力。
- 負責相關產品的客戶咨詢與問題解答，提供專業、高效的客戶服務；
- 管理客服團隊，制定并優化服務流程，提升客戶滿意度；
- 協調內外部資源，處理復雜客戶問題，推動問題快速解決；
- 定期分析客服數據，撰寫報告并提出改進建議。
【任職要求】
- 大專及以上學歷，只要理工科專業的
- 1年及以上客服主管或相關崗位工作經驗，有團隊管理經驗者優先；
- 具備良好的溝通能力、邏輯思維能力和抗壓能力；
- 熟悉客服系統操作，具備一定的數據分析能力。
注：聯系我時，請說是在四川人才網上看到的。
工作地點
地址：成都成華區CEC784萬谷智慧產業園
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
