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1.客戶咨詢與需求挖掘： 負責接聽和處理客戶的售前電話咨詢，通過專業(yè)溝通，深入挖掘、分析和引導客戶需求。
2.解決方案撰寫： 基于客戶需求，撰寫針對性的、具有競爭力的系統建設方案、技術建議書及可行性分析報告。
3.投標項目管理： 負責部門項目招投標工作，包括招標文件分析、投標方案編制、資質文件準備、報價建議及封裝投遞，確保投標文件高質量、高水準。
4.產品系統演示： 為客戶進行線上或線下的產品系統演示、講解，充分展現產品及方案的優(yōu)勢與價值，獲取客戶認可。
5.銷售支持與協作： 配合銷售團隊進行客戶拜訪、技術交流，為銷售活動提供專業(yè)技術支持，共同推動項目簽約。
6.合同與協議支持： 協助完成部門項目合同、服務協議等文書的起草、審閱與修改工作。
7.市場與知識沉淀： 持續(xù)跟蹤行業(yè)動態(tài)、競爭對手信息，并參與完善公司售前知識庫、案例庫及演示素材。
崗位要求
1.教育背景： 專科及以上學歷，計算機科學、軟件工程、信息技術、漢語言文學、檔案學、市場營銷等相關專業(yè)均可。我們更看重您的核心能力而非專業(yè)標簽。
2.工作經驗： 具備2年以上軟件/IT行業(yè)售前、技術支持或相關崗位工作經驗，有成功的項目案例者優(yōu)先。
核心能力：
3.邏輯思維能力強： 能夠快速理解復雜業(yè)務，將客戶需求轉化為清晰、結構化的解決方案。
4.卓越的表達能力： 具備出色的口頭表達和演講能力，能夠自信、清晰地進行方案宣講和產品演示。
5.優(yōu)秀的寫作能力： 具備優(yōu)秀的文案功底，能獨立撰寫專業(yè)、嚴謹、有說服力的技術方案和投標文件。
6.技術理解： 對軟件產品開發(fā)流程、技術架構有基本了解，能快速學習并掌握公司產品知識。
7.形象與性格： 具備良好的客戶服務意識、團隊合作精神及抗壓能力，思維敏捷，形象端莊。
8.出差要求： 能適應國內短期出差（預計出差頻率為每月25%或根據項目需要），以滿足客戶交流和投標支持需求。
具備以下條件者優(yōu)先：
1.有政務或大中型企業(yè)信息化項目經驗者。
2.熟悉政府/企業(yè)招投標流程，并有獨立負責中標項目經驗者。