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產品支持工程師/硬件工程師
面議 成都 應屆畢業生 學歷不限
  • 全勤獎
  • 節日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
成都主導科技有限責任公司 最近更新 1136人關注
職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解后再進行投遞!

崗位職責:

1、技術問題解決與客戶支持:作為客戶與研發團隊的橋梁,快速響應并解決客戶在產品使用中的技術問題(如軟件配置、硬件調試、系統集成等);通過遠程支持或現場服務,提供高優先級故障排查與修復方案。
2、產品交付與培訓:參與新產品的交付實施,完成客戶環境部署、功能驗證及性能調優;為客戶技術團隊提供產品操作培訓,輸出標準化操作手冊及 FAQ文檔。
3、需求反饋與產品優化:收集并分析客戶需求與使用痛點,推動研發團隊優化產品功能;跟蹤行業競品動態,提煉技術亮點并支持市場團隊輸出解決方案案例。
4、跨部門協作與工具開發:協同測試團隊復現客戶問題,推進缺陷修復與版本迭代;開發自動化運維工具(如日志分析腳本、批量配置工具),提升支持效率。

任職要求:

1、2026 屆應屆本科/碩士,計算機、電子信息、自動化、工業工程等相關專業。

福利待遇:
五險一金、公司班車、員工食堂、出差補助、出差換休、專項獎勵、節日福利、生日禮金

聯系方式
注:聯系我時,請說是在四川人才網上看到的。
工作地點
地址:成都青羊區青羊區成都主導科技有限責任公司
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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