職位描述
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大小休,介意勿投! 上班時間:8:30-18:00 午休1.5小時
工作職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)基于企業(yè)微信的私域會員進行運營管理,包含會員拉新、標(biāo)簽管理、促活維護、裂變轉(zhuǎn)化等結(jié)果進行提升;
2、 負(fù)責(zé)零售門店企業(yè)微信會員社群運營管理,制定運營標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督門店落地實施;
3、負(fù)責(zé)用戶生命周期價值管理:運營用戶成長體系(如積分、等級、會員權(quán)益),通過行為激勵與權(quán)益分層提升用戶長期留存與小程序平臺依賴度。
4、活動策劃與轉(zhuǎn)化提效:圍繞關(guān)鍵節(jié)點(每月會員日、重點節(jié)假日)及用戶需求,策劃高轉(zhuǎn)化會員活動,提升用戶活躍與粘性。
5、負(fù)責(zé)零售門店私域及公域平臺客戶滿意度,指定管理要求并實施,提升客戶參評率及客戶滿意度評分;
6、負(fù)責(zé)零售門店服務(wù)導(dǎo)購的服務(wù)形象進行管理監(jiān)督;提升服務(wù)質(zhì)量;
7、負(fù)責(zé)華為門店的用戶經(jīng)營指標(biāo)達成;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,同崗位運營經(jīng)驗3年及以上;
2、性格外向,善于內(nèi)部溝通,團隊協(xié)作能力強;
3、能夠處理客戶投訴,確保客戶滿意度;
4、對數(shù)據(jù)敏感,能夠通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化運營策略。
工作職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)基于企業(yè)微信的私域會員進行運營管理,包含會員拉新、標(biāo)簽管理、促活維護、裂變轉(zhuǎn)化等結(jié)果進行提升;
2、 負(fù)責(zé)零售門店企業(yè)微信會員社群運營管理,制定運營標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督門店落地實施;
3、負(fù)責(zé)用戶生命周期價值管理:運營用戶成長體系(如積分、等級、會員權(quán)益),通過行為激勵與權(quán)益分層提升用戶長期留存與小程序平臺依賴度。
4、活動策劃與轉(zhuǎn)化提效:圍繞關(guān)鍵節(jié)點(每月會員日、重點節(jié)假日)及用戶需求,策劃高轉(zhuǎn)化會員活動,提升用戶活躍與粘性。
5、負(fù)責(zé)零售門店私域及公域平臺客戶滿意度,指定管理要求并實施,提升客戶參評率及客戶滿意度評分;
6、負(fù)責(zé)零售門店服務(wù)導(dǎo)購的服務(wù)形象進行管理監(jiān)督;提升服務(wù)質(zhì)量;
7、負(fù)責(zé)華為門店的用戶經(jīng)營指標(biāo)達成;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,同崗位運營經(jīng)驗3年及以上;
2、性格外向,善于內(nèi)部溝通,團隊協(xié)作能力強;
3、能夠處理客戶投訴,確保客戶滿意度;
4、對數(shù)據(jù)敏感,能夠通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化運營策略。
工作地點
地址:成都青羊區(qū)成都青羊區(qū)富力中心-A座20樓印象集團
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
馬友良HR
成都英普瑞生通訊設(shè)備有限公司
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批發(fā)·零售
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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成都市青羊區(qū)順城大街269號1棟1單元20層6號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
