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職責(zé)描述: 負(fù)責(zé)維護(hù)和優(yōu)化員工的桌面計算環(huán)境，確保公司IT系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。 1、桌面系統(tǒng)支持：負(fù)責(zé)公司員工PC、筆記本電腦的日常安裝、配置、維護(hù)和故障排除。操作系統(tǒng)的安裝、配置、優(yōu)化及補(bǔ)丁管理。辦公軟件及業(yè)務(wù)專用軟件的安裝、部署與技術(shù)支持。 2、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)支持：協(xié)助解決員工辦公區(qū)域的局域網(wǎng)接入問題（有線/無線）。處理基本的網(wǎng)絡(luò)故障排查，如IP地址配置、DNS解析、VPN連接等，并與網(wǎng)絡(luò)工程師協(xié)作解決復(fù)雜問題。 3、信息安全與合規(guī)：負(fù)責(zé)公司內(nèi)部信息安全基礎(chǔ)設(shè)施的日常運(yùn)行維護(hù)；協(xié)助執(zhí)行安全基線配置，確保設(shè)備配置符合公司安全策略和行業(yè)規(guī)范；維護(hù)安全設(shè)備的運(yùn)維手冊、操作流程、應(yīng)急預(yù)案等技術(shù)文檔;參與信息安全事件的應(yīng)急響應(yīng)，配合進(jìn)行日志溯源、訪問阻斷、策略調(diào)整等操作。 4、IT資產(chǎn)與管理：負(fù)責(zé)公司IT資產(chǎn)的采購、登記、分發(fā)、報廢等生命周期管理。維護(hù)機(jī)房、會議室等區(qū)域的IT設(shè)備。 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷，有1-3年以上的桌面運(yùn)維或IT技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 2、精通Windows 10/11操作系統(tǒng)的安裝、配置、故障排查和優(yōu)化。 3、熟悉辦公軟件的部署、配置及常見問題處理。 4、熟悉AD域環(huán)境，掌握用戶、組策略的基本管理和配置。 5、具備扎實(shí)的計算機(jī)硬件知識，能夠獨(dú)立完成PC硬件的組裝、升級和維修。 6、了解TCP/IP協(xié)議，能夠進(jìn)行基本的網(wǎng)絡(luò)故障診斷（如ipconfig, ping, tracert等命令）。 tips：工作地點(diǎn)在印尼。每半年左右安排帶薪回國休假15天，來回機(jī)票公司出，包吃住。印尼目前華友鈷業(yè)員工20000多人，中方員工4000-6000人，配套基礎(chǔ)設(shè)施較完善。