職位描述
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工作職責 :
1.負責征信業務、動產融資統一登記業務、資金流信息平臺業務的咨詢解答;
2.按照制度規范認真接聽或回復信息主體咨詢,完整記錄咨詢信息及咨詢內容;
3.對于需要后續處理的咨詢問題,按照流程填寫、提交疑難問題工單,并在收到反饋后,及時將處理結果回復信息主體;
4.及時反映和匯報工作中的問題,提出工作建議;
5.積極參與工作相關的學習和培訓,提高工作能力;
6.按時參加工作例會,分享工作經驗和知識。
要求 :
(1)大專及以上學歷
(2)普通話標準,普通話二乙證書優先
(3)具備良好的服務意識
(4)有信貸、銀行、消費金融、證券等行業客服熱線經驗的優先考慮
工作時間:09:00-17:00,雙休
1.負責征信業務、動產融資統一登記業務、資金流信息平臺業務的咨詢解答;
2.按照制度規范認真接聽或回復信息主體咨詢,完整記錄咨詢信息及咨詢內容;
3.對于需要后續處理的咨詢問題,按照流程填寫、提交疑難問題工單,并在收到反饋后,及時將處理結果回復信息主體;
4.及時反映和匯報工作中的問題,提出工作建議;
5.積極參與工作相關的學習和培訓,提高工作能力;
6.按時參加工作例會,分享工作經驗和知識。
要求 :
(1)大專及以上學歷
(2)普通話標準,普通話二乙證書優先
(3)具備良好的服務意識
(4)有信貸、銀行、消費金融、證券等行業客服熱線經驗的優先考慮
工作時間:09:00-17:00,雙休
工作地點
地址:上海浦東新區上海浦東新區顧唐路與錦繡東路交叉口
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
姜明/招..HR
上海中智項目外包咨詢服務有限公司
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專業服務
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1000人以上
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國有企業
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上海市徐匯區衡山路922號建匯大廈

應屆畢業生
學歷不限
2026-04-14 22:45:14
3828人關注
注:聯系我時,請說是在四川人才網上看到的。
