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崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)VIP包廂客人的全程接待，提供熱情、專業(yè)的迎賓、引導(dǎo)及送客服務(wù)。
2.執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化禮儀（如鞠躬問(wèn)好、雙手遞物），維護(hù)品牌高端形象。
3.熟悉菜單及酒水知識(shí)，能精準(zhǔn)推薦菜品并解答客人咨詢。
4.主動(dòng)觀察客人需求（如忌口、酒水偏好、用餐節(jié)奏），及時(shí)協(xié)調(diào)后廚或管理人員調(diào)整。
5.記錄VIP客戶習(xí)慣（如座位偏好、常點(diǎn)菜品），協(xié)助建立客戶檔案。
6.負(fù)責(zé)食堂外廳用餐服務(wù)工作。
7.協(xié)助主管管理食堂日常工作。

任職要求：

1.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限（餐飲、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先）。
2.有1-3年高端餐廳、酒店VIP服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉中西餐禮儀。
3.熟練使用餐飲管理系統(tǒng)及電腦。
4.細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作，具備一定的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。