應屆畢業生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職位描述
1、承接總部策略和生產單元服務執行全面落地；
2、負責所轄區域體驗問題跟蹤解決，實現NPS和問單雙達成；
3、圍繞區域生意計劃大品布防和策略落地，降低區域服務成本/退貨率和賠付率；
4、收集區域市場消費者需求和競對策略，制定區域服務提升計劃，達成成交用戶數目標；
5、區域/門店升級輿情客訴培訓與指導，零重大輿情事件。
職位要求
1、本科以上學歷；
2、10年以上零售行業經驗，5年以上區域客服管理經驗，能夠根據各店現狀能夠完成門店部門提升用戶體驗的制定與實施，對門店進行量化模塊管理；
3、性格開朗，善于交流，對KPI指標有很強的榮譽感和責任感。
注：聯系我時，請說是在四川人才網上看到的。
工作地點
地址：鄭州金水區鄭州金水區祭城路街道新田360廣場C座2號樓1603
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職位發布者
邵小芬/..HR
上海盒馬網絡科技有限公司
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行業未知
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公司規模未知
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公司性質未知
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長河
