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1、與DRE交流，了解負責系統(tǒng)中各系統(tǒng)的結構、功能、特性，參與系統(tǒng)前期維修性設計。 2、完成負責系統(tǒng)的維修手冊、索賠工時、維修專用工具、售后診斷儀、手套箱文件的開發(fā)、驗證 3、依據(jù)初始售后市場目標，了解負責系統(tǒng)中各零件的維修特性（維修的概率，維修操作的方便性，維修成本，減少專用工具等），完成負責系統(tǒng)售后維修計劃和配件策略、配件定義及配件目錄開發(fā) 4、負責根據(jù)工程更改和新車型開發(fā)，對售后技術資料進行維護 5、參加公司產品上市會議、PET、VAPIR、LAUNCH及質量閥會議，跟蹤新產品項目及產品變更計劃，項目協(xié)調及服務準備工作 6、評審售后返修相關技術方案，制定維修公告，協(xié)助重大質量索賠的技術鑒定 7、負責各科室PQRR交付物準確率和及時率100%；PQRR黃燈項按時關閉率100%及無紅燈項；完成CVDP團隊制定的各項與售后相關工作 任職資格： 1、 車輛工程、機械工程等相關專業(yè) 2、 1年及以上相關工作經驗 3、 掌握汽車構造與原理、汽車制造與維修、汽車理論等知識，熟悉整車技術標準；掌握技術支持業(yè)務流程、工作標準、與管理要求，了解整車開發(fā)流程；了解客戶消費心理學一般知識；熟悉汽車三包法規(guī)、汽車召回法規(guī) 4、 責任心與客服意識較強，工作踏實穩(wěn)健；良好的語言表達能力和溝通能力；良好的計劃組織與工作協(xié)調能力