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崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行公司的質(zhì)量策略，確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量符合公司的標(biāo)準(zhǔn)和客戶的期望。 2.領(lǐng)導(dǎo)和管理質(zhì)量保證團(tuán)隊(duì)，包括招聘、培訓(xùn)和績(jī)效管理等。 3.負(fù)責(zé)組織處理客訴問(wèn)題，關(guān)注客戶的反饋和需求，持續(xù)改進(jìn)客戶滿意度。 4.負(fù)責(zé)指導(dǎo)部門員工制定和執(zhí)行研發(fā)端、制程端、供應(yīng)商端、客戶端等質(zhì)量管理策略，確保運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的質(zhì)量控制和質(zhì)量保證。 5.作為本部門管理過(guò)程所有者，負(fù)責(zé)過(guò)程的策劃、建立和管理。 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷；工科專業(yè) 2、5年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，四年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。其中質(zhì)量管理、項(xiàng)目管理等有4年及以上工作經(jīng)驗(yàn)， 3、有軌道交通行業(yè)工作背景優(yōu)先；有系統(tǒng)集成(軟、硬件）質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 4、有較強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力及問(wèn)題分析能力； 5、資質(zhì)/證書：項(xiàng)目經(jīng)理、IRIS體系內(nèi)審員證、ISO9001內(nèi)審員證書優(yōu)先。