應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-01-15 06:26:22
4332人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1）負(fù)責(zé)阿里境外站用戶，對于平臺購物中遇到的售前、售中、售后問題的在線解答
2）售前問題涵蓋，消費者不知道如何使用平臺購買產(chǎn)品，賬戶問題，銀行卡問題，或者平臺活動問題等；售中問題涵蓋，消費者問物流情況等；售后問題涵蓋，退貨退款等
3）在線解答完成后，部分涉及轉(zhuǎn)交或者后續(xù)跟進(jìn)的，需要有工單提交等工作
任職資格 ：
1）能閱讀并理解英語內(nèi)容，并使用英語進(jìn)行書面溝通（在線聊天及電子郵件）
2）作中需要獨立完成英語打字的溝通，無其他翻譯軟件可以使用
3）良好的服務(wù)意識，可以為平臺的消費者提供符合規(guī)則的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
4）年齡：21-30歲
其他要求：可以接受翻班制度
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：廈門湖里區(qū)廈門湖里區(qū)中駿大廈 三期901
??
點擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
1360..HR
深圳萬科祥盈管理服務(wù)有限公司
-
物業(yè)管理
-
51-99人
-
國內(nèi)上市公司
-
深圳前海深港合作區(qū)前灣一路
相似職位
-
投訴客服 5000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專貝殼找房(北京)科技有限公司
-
客服組長 8000-12000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科北京字節(jié)跳動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
-
6000 面就過/電商打字客服！ 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限四川怡卓人力資源管理有限公司
-
家裝客服 10000-15000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專北京字節(jié)跳動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
-
客服管家（天府三街） 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限成都利豐物業(yè)有限公司
-
客服組長 5000-9000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限廣州賽澤科技有限公司
