成都
應屆畢業生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
攬派服務崗
1、服務流程標準建設及推廣落地：需依據總部給出的服務標準，解讀并下沉至站點；基于客戶需求，對攬派標準作業流程及系統功能，提出優化意見，改善客訴達成。
2、專項分析及改善：針對體驗弱項進行原因分析、問題識別、基于總部提供的預警工具制定專項改善方案，并推動場地執行。同時，在過程中主動發現涉及流程、標準、工具方面的問題點和改善點，反饋至總部進行統一優化迭代。
3、經驗萃取：承接總部輸出專項治理方案。可向總部輸出攬派流程需要完善的流程、標準、系統需求，萃取出項目保障經驗
注：聯系我時，請說是在四川人才網上看到的。
工作地點
地址：成都武侯區成都武侯區京東西南總部大廈
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求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
