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一、崗位職責(zé)：
1.熟悉國(guó)內(nèi)外專利申請(qǐng)流程；
2.會(huì)使用唯德系統(tǒng)，收到客戶委案指示后在系統(tǒng)上立案；
3.跟進(jìn)代理師案件期限；
4.稿件交互、官文交互；
5.維護(hù)客戶系統(tǒng)文件、事項(xiàng)、期限等；
6.負(fù)責(zé)客戶的請(qǐng)款、銷賬；
7.有涉外專業(yè)案件處理經(jīng)驗(yàn)。

二、崗位要求：
1、學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;
2、經(jīng)驗(yàn)資質(zhì)：有同行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
3、思維邏輯性、條理性強(qiáng)，具備較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)能力和語(yǔ)言文字表達(dá)能力；
4、溝通能力好，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)肯干、責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力；
5、服務(wù)精神：必須具有客戶至上的服務(wù)理念，對(duì)客戶提出的任何需求能夠?qū)で筚Y源及時(shí)反饋。