職位描述
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流程優化崗
1.負責省區丟損指標的整體改善,分析省區丟損異常的問題,制定舉措并推動一線落地;
2.負責統籌影響丟損能力建設及過程指標的管理和改善,聯動相關職能推動落地;
3.負責省區丟損相關的培訓賦能,承接總部對應接口人的工作在省區落實;
4、負責省區站內相關異常流程梳理
攬派服務崗
1、服務流程標準建設及推廣落地:需依據總部給出的服務標準,解讀并下沉至站點;基于客戶需求,對攬派標準作業流程及系統功能,提出優化意見;
2、專項分析及改善:針對體驗弱項進行原因分析、問題識別、基于總部提供的預警工具制定專項改善方案,并推動場地執行。同時,在過程中主動發現涉及流程、標準、工具方面的問題點和改善點,反饋至總部進行統一優化迭代。
3、經驗萃取:承接總部輸出專項治理方案。可向總部輸出攬派流程需要完善的流程、標準、系統需求,萃取出項目保障經驗
工作地點
地址:成都武侯區成都-武侯區京東集團全球總部成都園區
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
成都
應屆畢業生
本科
2026-01-17 19:12:53
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注:聯系我時,請說是在四川人才網上看到的。
