職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
職責描述:
崗位職責:
職責一:經營規劃
(1)直接對營運總監負責,參與營運部年度經營規劃,參與營運部目標分解。
(2)在總公司的方針政策指導下,協助營運部總監制訂營運部年度經營計劃。
(3)監督各項目貫徹執行總公司的經營方針和各類計劃,保證營運部目標全部實現。
職責二:客戶管理
(4)協助營運總監做好分級客戶拜訪。
(5)對每月的客戶滿意度進行分析,并對客戶在調查時或日常提出的問題重點跟進處理,并及時展開對客戶的溝通和回訪。
(6)處理公司級客戶投訴和項目負責人無法處理的升級投訴。
職責三:營運內勤
(7)負責營運部成本管理,監督財務預算執行情況,合理控制成本。
(8)熟知公司關于項目營運的各項管理制度及方案,監督各項目執行。
(9)與總部各職能部門和營運部做好相關對接與協同工作。
(10)落實公司品質管理制度,組織進行自檢,并制定針對性的計劃和培訓進行提升。
(11)定期組織開展營運部工作會議,落實營運工作任務,監督工作執行情況,確保各項營運工作順利開展
(12)根據項目提交的周報、月報記錄,匯總營運部工作。
(13)每月根據營運情況,不定期對項目進行工作抽查。
(14)負責跟蹤服務費用回款事宜
(15)做好業務合同續簽工作。
(16)營運部對外文案、公文的撰寫。
職責四:人力資源管理
(17)協助營運部總監做好營運部管理人員的績效考核工作。
(18)配合做好營運部人才梯隊和內訓師隊伍建設。
(19)定期組織對營運部管理人員的培訓工作。
職責五:其他工作
(20)營運部日常應急事件處理。
(21)其他部門的協同工作。
(22)完成其他例行工作和上級安排的其他工作。
任職要求:
1.專科以上學歷,3年以上物業管理工作經驗;
2.有在大型物業公司的工作經驗,持物業相關證書優先;
3.自我驅動,思考力強,認真負責,有親和力,能適應公司快速發展的工作節奏。
4.良好的溝通和協作能力,多項目并行管理能力,能夠推動跨部門的合作,具有較強的項目推動力;
5.較強的學習能力,有責任心,有敏銳的客戶需求洞察能力.
工作地點:高新區交子大道88號中航國際廣場B座1301。
交通路線:金融城地鐵口、公交直達。
工作時間:9:00-17:30,周末雙休,國家法規節假日按照國家規定休假。
福利待遇:六險一金、工齡工資、績效獎金、年終獎勵、項目提成、帶薪休假、帶薪旅游。
職業規劃:主管—經理—總監—副總—合伙人
辦公氛圍:辦公環境寬敞明亮、氛圍輕松。
領導風格:開放包容、特愿幫助下屬提升工作能力、改進工作方法和思路。
工作地點
地址:成都武侯區成都AFC中航國際廣場B座
??
點擊查看地圖
詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
張先生HR
四川新威環境服務股份有限公司
-
物業管理/商業中心
-
1000人以上
-
私營·民營企業
-
青白江區便民路
應屆畢業生
大專
最近更新
996人關注
注:聯系我時,請說是在四川人才網上看到的。
