職位描述
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職位描述:
1、全面負責所在物業項目的客服、工程、安全、消防、環衛、綠化、業主接待、設施設備的維護管理及開展社區文化建設等工作;
2、物業年度考核目標制定與計劃鋪排;物業經營管理目標和任務進行分解、執行,確保目標任務的完成;
3、監督貫徹落實各項管理規章制度及體系標準,提高物業管理質量水平和服務水平,提升客戶滿意度;
4、負責跟進重點客戶投訴,組織客戶意見征詢活動,了解客戶對公司各項服務的意見及建議,制定客戶滿意度提升方案,促進客戶滿意度提升;
5、定期監督員工培訓,提高服務水平和業務素質;
6、對屬于責任范圍內的突發事件和質量事故進行處理,并做好處理結果的跟蹤,使損失降到最低;
7、負責所轄項目的其他業務運營的指導、監督工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷,45歲以下,3年及以上物業項目管理經驗;
2、形象端莊,溝通能力較強;
3、持物業項目經理證書/全國企業經理證書;
5、有高端物業項目管理經驗者優先。
工作地點
地址:瀘州古藺縣瀘州市-古藺縣-西外街24號1層


職位發布者
HR
成都合達聯行物業服務有限公司

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房地產服務
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1000人以上
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公司性質未知
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溫江區萬春鎮天鄉路88號鷺湖宮二期(成都合達聯行集團)