職位描述
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崗位職責:在運營商處上班,進行相關網絡的監控、分析,如下:
1.維護指標分析,做好日跟蹤、周通報、月分析等;按照與客戶達成的巡檢內容,制定作業計劃模板,每天對系統中巡檢作業計劃執行及時性、完成率、合格率進行抽查;
2.客戶質量報告支撐:按月以客戶為維度,分析客戶所有業務類型的設備運行情況、故障處置情況以及改進措施等,提交客戶質量報告;做好客戶回訪,確定客戶設備運行狀況,接受客戶的投訴與建議;
3.物業支撐,電費場租分攤稽核等;
4.平臺數據的核實,資源信息的比對等;
1.維護指標分析,做好日跟蹤、周通報、月分析等;按照與客戶達成的巡檢內容,制定作業計劃模板,每天對系統中巡檢作業計劃執行及時性、完成率、合格率進行抽查;
2.客戶質量報告支撐:按月以客戶為維度,分析客戶所有業務類型的設備運行情況、故障處置情況以及改進措施等,提交客戶質量報告;做好客戶回訪,確定客戶設備運行狀況,接受客戶的投訴與建議;
3.物業支撐,電費場租分攤稽核等;
4.平臺數據的核實,資源信息的比對等;
工作地點
地址:大慶龍鳳區中國鐵塔股份有限公司(四川省分公司)
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
科技分公..HR
四川省通信產業服務有限公司
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通信/電信/網絡設備/增值服務
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1000人以上
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公司性質未知
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四川省成都市高新區天韻路186號高新國際廣場

1年以上
本科
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注:聯系我時,請說是在四川人才網上看到的。
