職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1.負責園區客服部的質量管理工作;
2.制定與完善客戶服務管理標準,規范和完善相關崗位職責,優化客戶服務流程;
3.客服團隊的培訓與考核;
4.處理及協調業主的投訴并對業主提出的建議做可行性分析;
5.提升客戶滿意度;
6.維持公司良好的公共關系,梳理優質的服務形象;
7.完成領導交辦的其它工作。
任職條件:
1.大專及以上學歷;
2.具有2年以上住宅或寫字樓物業客服管理經驗或1年以上客服主管工作經驗;
3.形象氣質佳,具備團隊帶教能力,擅于提升團隊成員專業能力,具有良好的溝通表達能力,思維清晰、敏捷,較好的服務意識,熟練使用辦公軟件;
4.具備良好的職業素養,誠實守信、廉潔自律、認真負責;
5.具有物業管理相關證書者優先考慮。
工作地點
地址:巴中巴州區寧巢·美地公寓1
??
點擊查看地圖
詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
孫利鏢HR
杭州天啟企業管理有限公司
-
咨詢(財會·法律·人力資源)
-
11-20人
-
私營·民營企業
-
杭州市蕭山區萬象匯A座1405-1
應屆畢業生
學歷不限
2026-01-24 09:43:13
3436人關注
注:聯系我時,請說是在四川人才網上看到的。
