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崗位內容：
一、收款工作
1. 準確、快速地為客戶辦理各類消費的收款業務，包括收取現金、刷卡、移動支付等，確保每筆款項準確無誤。
2. 認真核對消費明細與收款金額，為客戶開具清晰、準確的收據或發票。
3. 熟練掌握收銀系統的操作，及時將收款信息錄入系統，確保財務數據的準確性和及時性。
二、資金管理
1. 負責每日收銀款項的清點和結算，確保現金與賬目相符。
2. 按照規定將現金妥善保管，及時存入銀行或交予財務部門，確保資金安全。
3. 對各類支付憑證進行整理和歸檔，便于日后查詢和核對。
三、客戶服務
1. 以熱情、友好的態度為客戶提供服務，解答客戶關于收費標準、消費明細等方面的疑問。
2. 協助客戶處理支付過程中出現的問題。
3. 積極配合養老社區其他部門的工作，為客戶提供全方位的服務。
四、設備維護與管理
1. 負責收銀設備的日常維護和保養，確保設備正常運行。
2. 如發現設備故障，及時通知相關技術人員進行維修，并做好備用設備的啟用準備。
3. 定期對收銀設備進行清潔和消毒，為客戶提供一個衛生、安全的支付環境。
五、其他工作
1. 遵守養老社區的各項規章制度，嚴格執行財務管理制度和收銀操作規程。
2.完成領導交辦的其他臨時性任務，積極配合養老社區的整體工作安排。
任職要求：
1、大專及以上學歷，老年服務、社會工作、酒店管理相關專業優先，黨員優先；
2、1年以上相關工作經驗，具備養老，酒店、物業前臺收銀工作經驗優先；
3、熟悉相關崗位工作內容及管理流程；
4、有持續學習能力、較強的服務意識、熱情、真誠、耐心、有親和力、具備良好的禮儀規范；
5、具有較強的問題分析、溝通表達能力和靈活性，具備一定的心理疏導能力；
6、熟練運用各類辦公軟件。