1、負(fù)責(zé)提升所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶滿意度,處理業(yè)主的投訴、報(bào)修及建議;
2、負(fù)責(zé)維護(hù)物業(yè)服務(wù)中心與業(yè)主之間的良好關(guān)系,對責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶進(jìn)行走訪,主動(dòng)了解客戶需求;
3、負(fù)責(zé)各部門各項(xiàng)客戶服務(wù)工作的落實(shí)及跟蹤與反饋;
4、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)社文活動(dòng)的宣傳和組織;
5、負(fù)責(zé)所在片區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳。
任職要求:
1、大專(含)以上學(xué)歷,專業(yè)不限,物業(yè)管理、旅游管理專業(yè)優(yōu)先;
2、40歲以下,1年以上物業(yè)同崗位工作經(jīng)歷者優(yōu)先錄用;
3、良好的服務(wù)意識及溝通能力;
4、有酒店行業(yè)、物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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200-499人
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