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日常職責(zé):
61 能夠促進(jìn)個人和團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）達(dá)成為目標(biāo)。
61 保持以客戶為中心的態(tài)度，從而有助于避免出現(xiàn)錯誤，并采取預(yù)防措施消除錯誤重復(fù)發(fā)生的可能性。
61 及時準(zhǔn)確地準(zhǔn)備并提交所有文件，并讓內(nèi)部/外部利益相關(guān)者了解其狀態(tài)。
61 具備良好的業(yè)務(wù)知識/流程理解，通過有效的業(yè)務(wù)解決方案為客戶提供增值服務(wù)。
61 理解業(yè)務(wù)的關(guān)鍵性并有效地將任務(wù)優(yōu)先級排序，以確保客戶滿意度。
61 在日常運(yùn)營中遵守流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程（SOP）以及內(nèi)部操作規(guī)程（IOP）。
61 辨識流程與內(nèi)部操作規(guī)程（IOP）之間的偏差，并主動與客戶和匯報(bào)主管分享。
61 及時準(zhǔn)確地回復(fù)所有查詢，并根據(jù)SOP / IOP中定義的困難進(jìn)行上報(bào)。
61 保持有效和主動的溝通——定期參與與客戶的電話會議，以實(shí)現(xiàn)流程的無縫銜接。

候選人要求:
61 本科或商學(xué)院畢業(yè)。
61 具備供應(yīng)鏈管理/物流經(jīng)驗(yàn)——具備優(yōu)勢。
61 出色的英語口語和書面表達(dá)能力。
61 熟練掌握微軟辦公軟件，包括Word、Excel和PowerPoint。
61 良好的溝通和人際交往能力，并能建立良好的工作關(guān)系。
61 追求結(jié)果——追求成果和成功，傳達(dá)緊迫感，解決問題并堅(jiān)持不懈，盡管遇到障礙和反對。
61 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，保持“我們優(yōu)先”而不是“我優(yōu)先”的態(tài)度。
61 良好的利益相關(guān)者管理技能和經(jīng)驗(yàn)。
61 根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整，適應(yīng)變化。