職位描述
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崗位職責:
1.各個電商店鋪的售前、售中和售后的工作;
2.嚴格遵守各個平臺的客服響應規則進行各種咨詢、及時解答并處理客戶的問題;
3.對于售前客戶盡最大努力達成詢單轉化率并熱情努力的提升連帶產品的推廣;
4.對于售后客戶盡可能的進行挽單,盡量的降低退款退貨等;
5.月度倉庫及庫存的盤點、核對。
6.協助進行庫房及云倉的對接、溝通;
7.完成上級交辦的其他工作。
崗位要求:
1.各個電商店鋪的售前、售中和售后的工作;
2.嚴格遵守各個平臺的客服響應規則進行各種咨詢、及時解答并處理客戶的問題;
3.對于售前客戶盡最大努力達成詢單轉化率并熱情努力的提升連帶產品的推廣;
4.對于售后客戶盡可能的進行挽單,盡量的降低退款退貨等;
5.月度倉庫及庫存的盤點、核對。
6.協助進行庫房及云倉的對接、溝通;
7.完成上級交辦的其他工作。
崗位要求:
1、年齡與教育:年齡35歲以內,大專及以上學歷;
2、工作經驗:1年及以上制造型企業銷售內勤或電話客服崗位工作經驗(食品制造業更佳);
3、知識技能:熟練運用辦公軟件;
4、素質要求:良好的溝通能力、責任心強、做事細致、思維縝密、承壓能力強。
工作地點
地址:成都郫都區吉食道食品運營總部郫都區中國川菜產業園永安路222號


職位發布者
HR
成都吉食道食品有限公司

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快速消費品
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200-499人
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公司性質未知
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郫都區安德鎮永安路222號