職位描述
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工作內容:
1.負責及時準確回復和處理客戶的咨詢或問題反饋;
2.妥善處理客戶投訴與糾紛,掌握客戶服務基本技巧,能靈活解答客戶的問題;
3.負責處理對接日常業務問題,及時反饋相關部門處理結果;
4.負責下游服務商的查詢跟蹤,跟進服務商路由節點反饋;
5.部門領導指派的其它任務。
職位要求:
1.具備1年以上三方貨物/專線物流工作經驗;
2.熟練使用OFFICE辦公軟件;
3.良好的工作習慣,主動積極。按時、按質、按量完成工作內容;
1.負責及時準確回復和處理客戶的咨詢或問題反饋;
2.妥善處理客戶投訴與糾紛,掌握客戶服務基本技巧,能靈活解答客戶的問題;
3.負責處理對接日常業務問題,及時反饋相關部門處理結果;
4.負責下游服務商的查詢跟蹤,跟進服務商路由節點反饋;
5.部門領導指派的其它任務。
職位要求:
1.具備1年以上三方貨物/專線物流工作經驗;
2.熟練使用OFFICE辦公軟件;
3.良好的工作習慣,主動積極。按時、按質、按量完成工作內容;
工作地點
地址:成都新都區傳化商業廣場4棟14樓1402
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
王女士HR
四川榕川供應鏈管理有限公司
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交通·運輸·物流
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51-99人
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私營·民營企業
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傳化信息大廳
應屆畢業生
學歷不限
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注:聯系我時,請說是在四川人才網上看到的。
