電商客服專員
面議
鄭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
鄭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-03-31 04:41:32
3603人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
技能要求：
網(wǎng)絡(luò)推廣，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)絡(luò)營銷，營銷推廣，品牌推廣
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)店鋪（京東、天貓等）在線客服，接待客戶在線咨詢，解答客戶問題，向客戶闡釋公司產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值及優(yōu)勢，促成客戶滿意購買達(dá)成訂單；
2、負(fù)責(zé)售后處理及顧客購買后續(xù)服務(wù)。跟蹤發(fā)貨進(jìn)度，及時(shí)與用戶溝通、處理、反饋客戶的訂單查詢與投訴；
3、負(fù)責(zé)日常客戶關(guān)系維護(hù)管理工作；
4、平臺(tái)主管交辦的其他工作；
崗位要求：
1、一年以上電商工作經(jīng)驗(yàn)、能夠開展夜間在線客服工作；
職位福利：員工旅游、帶薪年假、節(jié)日福利、彈性工作、包住、績效獎(jiǎng)金、三餐補(bǔ)助、社保五險(xiǎn)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：鄭州新鄭市鄭州金星啤酒有限公司(新廠)
??
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
鄭州金星啤酒有限公司
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批發(fā)·零售
-
1000人以上
-
公司性質(zhì)未知
-
金星啤酒集團(tuán)
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