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【 崗位職責】： 1、我們是做移動支付的，主要通過微信、騰訊EC系統，微信拓客以及電話的方式，主動聯系客戶解決客戶售后產品使用問題以及解答客戶疑問，維持客戶對產品的使用慣性。

2、了解客戶服務使用情況，進行有效針對性跟蹤，做好售后指導和服務工作; 3、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；

4、與相關部門緊密配合，協調溝通;

5、維護客戶關系，并做好微信朋友圈維護；較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;

6、有較強的維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程;

7、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作;維護好已合作的客戶、并及時解決客戶的疑問，樹立良好的品牌形象；

8、工作嚴謹，善于分析思考問題，有責任心;根據領導安排的任務和工作要求做好工作計劃并執行；

9、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神；

10、待二次銷售性質。

【我們期待您】： 有客服、客戶服務、銷售等相關工作經驗者優先。 具備良好的溝通協調能力和解決問題的能力。 熟練運用基本辦公軟件（如Excel、Word等）。 優秀的客戶服務意識和責任心，積極的工作態度和團隊合作精神。

【我們為您提供】： 薪酬福利綜合5-9K，包括五險、帶薪年假、員工培訓、節假日福利、員工活動等。 良好的職業發展通道和晉升機會。 舒適的工作環境和友好的團隊氛圍。 有序的內部管理，以及注重員工個人發展的管理理念。 我們期待您的加入，共同為企業的發展和客戶滿意而努力！