職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
負責成都、重慶地區的商品售后服務,在瀘州公司所在地上班,主要負責客戶咨詢、客訴及退換貨跟蹤處理等。
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售后指導和服務工作;
1、熟悉公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護客戶關系,并開發新客戶。
任職資格:
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
6、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。
工作時間:正常情況下8小時工作制。
工作地點
地址:瀘州江陽區茜草街道高新區眾創中心21樓
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
阮小波HR
四川蜀舟智能科技有限公司
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IT服務·系統集成
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21-50人
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私營·民營企業
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茜草街道高新區眾創中心21樓
1年以上
高中
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注:聯系我時,請說是在四川人才網上看到的。
