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工作職責： 1. 負責客戶技術支持 a) 負責長江存儲NAND產品支持現場應用工程師完成客戶技術支持； b) 負責支持現場應用工程師完成新產品的推廣同時完成新產品的技術支持； c) 負責撰寫和維護公司NAND客戶端產品技術文檔。 2. 負責收集并理解新產品需求（例如，關鍵參數，新功能等），并將需求在產品規劃階段與研發部門討論，將客戶需求合理有效的傳達到產品開發團隊，推動產品開發。 3. 負責撰寫例如應用手冊在內的NAND產品相關的技術文檔。 4. 負責收集競爭對手產品信息，協助內部有效開展競品分析工作。 5. 負責與控制器廠商溝通，為控制器廠商開展平臺驗證測試等活動提供技術支持。 任職資格： 1. 本科及以上學歷，微電子/計算機科學/通信等專業優先； 2. NAND 開發領域或NAND技術支持等相關工作經驗2年及以上，其中有大客戶技術支持相關工作經驗優先； 3. 熟悉NAND功能，熟悉相關技術文檔，以及掌握NAND相關應用；有SSD，eMMC，UFS 等相關工作經驗優先； 4. 熟悉硬件開發及相關硬件電路方面的知識； 5. 熟練掌握debug 工具的使用，例如，邏輯分析儀，示波器等； 6. 具備良好的溝通能力，報告展示、制作能力，以及獨立思考能力； 7. 具備良好的英語聽說讀寫技能，良好的英語口語技能優先。