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一、崗位職責(zé) 1、通過(guò)系統(tǒng)的保險(xiǎn)銷(xiāo)售培訓(xùn)，根據(jù)公司提供的客戶資源, 面對(duì)廣州客戶進(jìn)行汽車(chē)保險(xiǎn)產(chǎn)品電話銷(xiāo)售，達(dá)成個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)和關(guān)鍵指標(biāo)； 2、按照公司電話銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展銷(xiāo)售或服務(wù)，熟練完成電話銷(xiāo)售流程及電腦操作； 3、掌握公司核保、理賠、客戶服務(wù)等電銷(xiāo)相關(guān)售前、售中、售后實(shí)務(wù)流程，提供給客戶快速、準(zhǔn)確與專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，并尋求各種銷(xiāo)售機(jī)會(huì)； 4、定期回訪車(chē)險(xiǎn)到期的客戶,為客戶提供續(xù)保服務(wù)，維護(hù)與拓展老客戶業(yè)務(wù)； 5、接聽(tīng)客戶的來(lái)電咨詢,解答客戶的異議，協(xié)助客戶制定車(chē)險(xiǎn)服務(wù)的解決方案。 二、崗位要求 1、中專(zhuān)或中專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡18-40歲； 2、普通話、粵語(yǔ)流利，表達(dá)清晰，具有良好的溝通能力； 3、具備一定的計(jì)算機(jī)水平； 4、有電話銷(xiāo)售或熱線客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5、無(wú)不良從業(yè)紀(jì)錄，能接受挑戰(zhàn)，工作主動(dòng)、勤奮，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神； 三、薪資福利 1、薪酬由基本工資、崗位績(jī)效、業(yè)務(wù)績(jī)效、獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼、公司福利六部分構(gòu)成，平均稅后薪酬6000以上，能力突出者上不封頂。 2、入職后的前三個(gè)自然月為試用期，入職時(shí)間為當(dāng)月15日及之后入職的，試用期為入職次月。試用期內(nèi)不設(shè)KPI考核。試用期內(nèi)若當(dāng)月薪酬低于3000元的，則按3000元發(fā)放。 3、入職即繳納五險(xiǎn)一金，帶薪培訓(xùn)、各個(gè)節(jié)日福利、生日福利。 四、職業(yè)晉升路徑 續(xù)費(fèi)專(zhuān)員--團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)（管理8~12人團(tuán)隊(duì)，要求具備管理、招新能力）--現(xiàn)場(chǎng)主管（對(duì)下管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)上承接溝通業(yè)務(wù)）--部門(mén)經(jīng)理（國(guó)企正編員工） 五、工作時(shí)間及工作地點(diǎn) 1、工作時(shí)間：工作日8：45~12：00；14：00~17：45 2、工作地點(diǎn)：廣州市海珠區(qū)泉塘路浩誠(chéng)商務(wù)中心2號(hào)樓4樓