崗位描述:
1、配合部門經理,建立公司現場行為規范管理,落實場內有關的商品管理、人員管理、售后服務等各項營運活動;
2、在本分部范圍內巡場,對導購員勞動紀律、服務質量、購物環境、商品的質量、價格及陳列進行監督檢查。
3、受理顧客投訴,妥善處理各類突發事件,維持正常營業秩序。
4、協助解決各商鋪(專柜)之間發生的工作矛盾。
5、定期向分部運營副經理提交現場管理分析報告,總結工作,提出改進意見。
6、建立分部人員名冊及業績表現檔案。
7、協助分部運營副經理與商鋪(專柜)商戶聯系協調,組織促銷活動、傳達商場精神、提供經營信息、反饋專柜經營狀況。
8、呈報商戶的促銷要求,配合企劃部組織區域性的促銷活動,并提交促銷效果分析報告。
9、了解各廠商商品銷售、品質及價格情況,收集分析顧客意見,定期開展市場調查,對周邊商圈的銷售及各類促銷活動提供有價值的參考核信息;
10、負責規范場導購員行為規范,定期召開各類培訓課程,提高其綜合素質與專業技能;
11、協助部門經理及副經理統籌場內各樓層的運作,協調完成本部門與相關部門(企劃、招商、財務及物業等)的溝通協作關系,以完成負責區域所有店鋪各項費用收取工作;
12、完成部門經理臨時交辦的其他工作。
崗位要求:
1、大專以上文憑,溝通能力強,能靈活處理突發事件;
2、具有自我管理意識和較強的綜合管理能力,1年以上社會工作經驗。
職位福利:五險一金、績效獎金、交通補助、餐補、帶薪年假、定期體檢、高溫補貼、節日福利
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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房地產開發·建筑與工程
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1000人以上
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公司性質未知
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徐匯區宜山路333號匯鑫國際大廈21樓
應屆畢業生
大專
2026-01-06 17:57:34
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注:聯系我時,請說是在四川人才網上看到的。
