重慶
應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：1、主要通過郵件、客戶留言的方式及時處理用戶游戲問題，保證積極響應，確保服務鏈路通暢；2、具備良好的服務意識，懂得傾聽用戶心聲，并針對存在風險的用戶進行正向引導，做好服務維護；3、收集用戶心聲，形成數據撬動產品，推動業務、服務流程優化，妥善解決用戶訴求；4、配合運營團隊策劃運營活動及營銷，并且完成執行落地；5、參與產品本地化建設及玩家團、翻譯團的管理工作。任職要求：1、有一定游戲體驗基礎，熱愛游戲；2、具備良好的溝通、問題分析、邏輯思維能力，能換位思考了解用戶訴求并積極推動解決方案；3、具有較強的服務意識及情緒管控能力，樂于幫助他人，充滿正能量；4、善于團隊合作，遇到問題會主動舉證反饋確認解決方案，抗壓能力強，適應輪班制工作制度；5、接近native的語言水平，了解當地文化及語言習慣。
職能類別：韓語/朝鮮語翻譯
本職位優先軍人。
本職位優先軍人。
工作地點
地址：重慶永川區重慶-永川區
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求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
