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1.熟練掌握公司三大系列產(chǎn)品性能及維護(hù)知識，根據(jù)實際情況和客戶要求出具分析報告；2.完成負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)公司設(shè)備的故障處理等售后維護(hù)工作；3.對客戶的售后服務(wù)請求快速響應(yīng)并及時解決問題；4.規(guī)劃并管理備品備件；5.做好工作記錄，定期反饋工作內(nèi)容；6.定期回訪客戶，處理好和用戶的關(guān)系；7.搜集市場及用戶需求信息；8.總結(jié)工作經(jīng)驗，提高自身的技術(shù)水平和綜合素質(zhì)；9.負(fù)責(zé)完成上級安排的其它工作任務(wù)。崗位要求：1.大專及以上學(xué)歷，電力電子、自動化、計算機(jī)、通信工程等相關(guān)專業(yè)；2.2年及以上工作經(jīng)驗；3.熟練掌握辦公軟件的使用；4.熟悉基本的電子電工技術(shù)，熟練掌握電子元器件性能、維修工具的使用；5.具有良好的服務(wù)意識和溝通協(xié)調(diào)能力；6.能適應(yīng)不定時工作制度；7.工作細(xì)致、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有高度的工作熱情；8.具備良好的職業(yè)操守、團(tuán)隊精神、邏輯思維能力和學(xué)習(xí)能力。注：此崗位為不定時工作制，需要能夠隨時響應(yīng)現(xiàn)場需求