成都
應屆畢業生
大專
2026-03-10 18:18:59
1273人關注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
1. 主要是處理售后郵件，學習和熟悉產品知識點，能夠靈活運用知識點解決客戶問題；
2. 英語表達通暢，簡單明了，能讓客戶理解并在溝通中高效解決問題，達到高滿意度；
3. 獨立處理獨立站訂單、review、退換貨等工作；
4. 發送客戶郵件，跟進、維護、提前解決客戶問題；
5. 售后問題分析、分類、匯總數據，對接產品部；
6. 協助團隊相關工作內容；
你需要：
1.23-28歲大專以上學歷專業不限，英語、電子商務、國際貿易相關專業優先考慮
2. 大學英語四級以上，讀寫優秀，能夠回復專業售后郵件；
3. 回復郵件效率在200+封郵件/日；
4.對平臺售后實操熟練，對客戶的需求理解到位，解決問題思路清晰，溝通順暢；
我們的福利：
1.購買5險
2.95后年輕團隊,朝氣蓬勃,工作氛圍歡樂.
3. 帶薪年假：正式員工享有帶薪年假，除了國家法定假期（法定假日、婚假、產假等），工作滿一年的員工可享受5天的帶薪年假
4. 集體活動：公司將不定期組織聚餐、旅游、生日會等活動
晉升路徑：專員-組長-主管/季度
注：聯系我時，請說是在四川人才網上看到的。
工作地點
地址：成都金牛區駟馬橋街道融錦城寫字樓4棟一單元1711
??
點擊查看地圖
詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
