職位描述
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崗位職責(zé)
1.熟悉項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及用戶情況;
2.定期整理客戶資料
3.負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住手續(xù),裝修審查
4.負(fù)責(zé)裝修檔案、業(yè)主檔案、項(xiàng)目部文書檔案的管理;
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目部公共鑰匙的管理工作
6.負(fù)責(zé)準(zhǔn)時向客戶派發(fā)各種費(fèi)用的繳費(fèi)通知單
7.追收管理費(fèi)及其它費(fèi)用的工作
8.接待處理業(yè)主投訴、記錄,向執(zhí)行部門反應(yīng),并進(jìn)行反饋、上報(bào);
9.負(fù)責(zé)對投訴的處理結(jié)果進(jìn)行回訪,并做好回訪記錄統(tǒng)計(jì)總結(jié)
10.負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件,并負(fù)責(zé)處理善后工作;
任職要求
1.年齡30歲以內(nèi),形象氣質(zhì)佳
2.中專及以上學(xué)歷,有物業(yè)服務(wù)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
3.具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力、負(fù)有責(zé)任心、
工作時間:08:30--18:00,月休4天、入職購買五險
工作地點(diǎn)
地址:成都新都區(qū)三河街道蜀龍大道南段777號
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職位發(fā)布者
蘭女士HR
瀘州市佳樂資產(chǎn)管理股份有限公司成都分公司
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物業(yè)管理
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500-999人
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股份制企業(yè)
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蜀龍大道南段777號
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