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中專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
一、工作職責：
1、【接聽受理】接聽熱線電話，受理客戶來電問題、賬戶查詢、網上銀行、信用卡等業務；
2、【業務咨詢】提供工行遠程銀行中心·呼叫中心坐席業務服務，在線辦理相關業務、問題咨詢、投訴建議等；
3、【服務反饋】按照工行相關制度、業務流程、服務話術等要求，為客服提供規范、優質的服務，提升客戶滿意度。整理工作內容并及時反饋上級管理。
二、招聘要求：
1、年齡18-35周歲，中專以上專業不限，經濟、金融等相關專業優先；身體健康，能適應夜班工時輪班制度；品行良好，無其他不良記錄，敬業愛崗，切實履行客戶信息保密義務；普通話流利，口齒清晰；
三、薪酬福利：
1、入職參加培訓一個月50/天工資補貼
2、實習期1個月工資3970
3、轉正工資4830-6000+
4、購買六險一金（15號前進入實習期的購買，15號之后次月購買）
5、更多福利：國企合同+崗位津貼+季度獎金+夜班補貼+加班工資+評優獎勵+年終獎+節日福利+團建福利+餐補+交通補貼+健身房+（晚班住宿）等
6、每半年評星級等級，評到3-5星級年薪8-10萬以上；
7、職業發展：客服專員，Vip專員，助理班組長，班組長，客服主管、客服經理、駐場項目經理，后期可轉行方正編；
四、上班時間：8小時制（上五休二輪休）
1、白班：如早08：00-16：30，08：30-17:00,09:00-17:30等
2、晚班：14:00-22:30；
3、小夜班：18:00-23:30（兩個月輪一次小夜班）每月3-4次；
3、大夜班：23:30-次日07:30，（三個月左右輪一次一個大夜班）
注：聯系我時，請說是在四川人才網上看到的。
工作地點
地址：成都成都高新區成都市高新區天府四街
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求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
廖甜甜HR
成都盟欣網絡科技有限公司
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計算機硬件·網絡設備
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21-50人
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私營·民營企業
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成都市高新區益州大道北段388號8棟
