職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
.教育水平:大專及以上學歷(要畢業證或者學信網上可查已結業)
2.專業要求:電子、通信、經濟、管理或者其他專業
3.工作經驗:有呼叫中心工作經驗優先;
4.技能要求:電腦打字60字/分鐘以上;熟練使用MS Office工具
5.工作時間:上五休二、8小時工作制、7*24小時輪班;
6.個人素質要求:①普通話標準,口齒清晰,音色柔美,表達能力、溝通能力強。
②敬業愛崗、責任心強;
③有良好的協作和服務意識;
④有良好的溝通能力、隨機應變能力;
⑤有良好的組織協調、壓力承受能力。
【工作內容】
1、主要承接用戶咨詢、查詢及問題解答。
2、對于在SLA內不能解答的技術/投訴問題,需要升級至相關團隊處理。
3、需要對升級的問題進行系統跟蹤。
【薪資福利】
1.?薪資:培訓期90元/天,培訓周期22天,通關認證一次性補貼800元;基本薪資+績效薪資,綜合薪資4000-6000元/月;
目前上線認證期后薪資為2500元(基本薪資)+1300元(績效薪資)+176元(餐費補貼)+176元(交通補貼)+夜班補貼(分小夜和大夜)+項目獎勵(項目獎勵總額為個人全年基本薪資總額/12,春節前后發放),綜合薪資4000-6000元1.入職繳納五險一金;
2.福利:享有交通補貼、餐費補貼、工裝補助、節假日實物福利、全勤獎、學習成長基金、帶薪年休假,豐富多樣的團建活動;
3.員工入職繳納五險一金;
4.提供多渠道晉升機會。
工作地點
地址:成都成華區龍潭街道龍遠科技大廈
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
王女士HR
四川泓馬人力資源管理有限公司
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行業未知
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公司規模未知
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公司性質未知
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田園花籬
1年以上
大專
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注:聯系我時,請說是在四川人才網上看到的。
